Avis clients sur Direct-Vet.fr

Résumé
positive 92.7% (2577 avis)
Note moyenne : 9.4/10 neutral 6% (166 avis)
Nombre d'avis : 2779 negative 1.3% (36 avis)

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Colis
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Colis livré dans les temps
Catherine J.18/04/2019
Body
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Tout a fait conforme a attente.article de qualité.délai livraison très rapide
Martine p.21/10/2016
TRÈS INSATISFAITE
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Malheureusement ,ma première expérience était très mauvaise.
Mon colis a été livré chez quelqu'un d'autre et depuis mon deuxième contact avec vous je n 'ai plus eu de nouvelle.
J' ai donc payé pour un produit qui n' est pas arrivé, et j' attends toujours une explication de votre part.
De plus, l' entreprise responsable de la livraison (que j'ai utilisé pour la première fois sur votre site) s'est montrée totalement irresponsable.
C' est révoltant et pas honnête .

Cynthia d.03/07/2017
Réponse : Notre réponse :
Suite à nos échanges d'e-mails, nous sommes rassurés de savoir que la situation a été résolue et que le colis (qui avait été livré en relais colis) est finalement arrivé à bon port.
Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet
Minounette
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Commande livrée rapidement, marchandise conforme à mes attentes, tire-tique vraiment efficace !
Pierrette L.25/04/2018
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Excellent, très sérieux, envoi rapide, prix des articles très raisonnable. Merci beaucoup,a une autre fois.
BEATRICE B.05/05/2014
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Pas grand chose à dire..... commande conforme et livraison rapide nickel
SYLVIE D.04/12/2015
tr
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Livraison annoncée ( 4 à 5 jours ) effectuée en 7 jours avec un emballage carton complètement détérioré. Heureusement que la commande n' était pas fragile.
Toni F.25/10/2016
Bonjour
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,commande rapide,rien à redire,hôtesse sympa et professionnelle.Merci
Chantal P.03/07/2017
Colliers
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Bon rapport qualité / Prix / service livraison
Eric L.25/04/2018
Animaux
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Livraison rapide
Clarisse L.20/04/2019
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Très contente du produit il est efficace livraison en trois jours très bien
corinne c.08/05/2014
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Parfait. Livraison conforme et rapide. Produit nickel.
Pierre C.04/12/2015
Produit conforme à ma demande
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Les produits sont bien arrivés. La date limite était bien 2019 comme indiqué par le service client. Qui a répondu rapidement à ma question à ce propos.
Cependant, la livraison m'a semblé un peu longue (1 semaine) et l'emballage était tout applati et donc les boites à l'intérieur aussi. J'ai craint que des boites soient tombés hors du colis.
Nadine L.25/10/2016
Vermifuges
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La livraison est conforme à ma commande, le colis est arrivé en bon état mais le délai de livraison indiqué sur le site ne correspond pas à celui du transporteur GLS, plus lent et bizarre dans son fonctionnement (GLS indique un jour de livraison mais n'arrive que le lendemain). Tout serait parfait si le transporteur n'était pas GLS (que je ne choisis d'ailleurs jamais quand j'ai la possibilité de l'éviter).
Nathalie R.04/07/2017
Harnais true love
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Satisfaite de ma commande correspond exactement au descriptif envoi rapide maintenant plus qu à l essayer pour voir si il fait bien son rôle anti traction
Valerie F.26/04/2018
Très bien
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Livraison rapide et conforme
Evelyne B.22/04/2019
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trés satisfaite,
livraison rapide commander le samedi matin livré le mardi !!!!
merci et je recommande
lodeho m.14/05/2014
Gilet médical pour chat
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Très bien. je regrette de n’avoir pas connu cela plus tôt !
Dominique M.25/10/2016
Commentaire d'insatisfqction
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Cde passée le 3o/06 et livrée le 4/07.Aucun avertissement de votre part. Il a fallu que je contacte votre site pour apprendre que vous aviez des problèmes ! Délai de livraison bcp trop lonģ.En + GLS vous annonce qu'il n'a pas pu vous livrer et ensuite fait la livraison .C'est du n'importe quoi et je vais donc commander ailleurs E.Maurette
Edith M.05/07/2017
Super
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Prix et qualité au TOP, expédition faite très rapidement...
Lionel C.27/04/2018
Direct-Vet.fr - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 2779
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