Avis clients sur Direct-Vet.fr

Résumé
positive 92.9% (2663 avis)
Note moyenne : 9.4/10 neutral 5.8% (166 avis)
Nombre d'avis : 2867 negative 1.3% (38 avis)

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Les tarifs sont très intéressants, la livraison en quatre jours ouvrables, et la communication avec le transporteur qui livre au fond de la cambrousse normande...est excellente! Par contre grosse déception sur la boite de vermifuge Milbemax 4 comprimés, j'ai commandé fin mars 2015 et j'ai reçu une boite qui périme en janvier 2016 or même en vermifugeant mon chien (23 kg) tous les 3 mois un comprimé sera "hors délais". Je suis parfaitement consciente que les principes actifs seront encore largement valables mais la démarche je la trouve plus que limite.
Rose Marie F.27/03/2015
Réponse :
Chère Madame,
Milbemax est un de nos best-sellers sur lequel nous avons une très grande rotation de stock et janvier 2016 est la date de péremption la plus longue proposée actuellement par le laboratoire Novartis. Si vous vermifugez tous les 3 mois, vous ne devriez normalement pas atteindre la date de péremption : 1 comprimé en mars, 1 comprimé en juin, 1 comprimé en septembre et le dernier comprimé en décembre 2015 :-).
Nous espérons que ces explications vous rassurent et vous permettront de vermifuger votre chien en toute confiance. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet
Livreur
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Bonjour, le livreur a mis le colis dans la boite aux lettres en le démolissant totalement !
Heureusement que c'est un produit en petite bouteille en verre
Le carton de l'emballage et la boite du produit ont été complètement explosé !
Le livreur est GLS : pas très recommandable !
Francis P.07/06/2016
Réponse : Cher Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous allons transmettre cette remarque à GLS pour éviter que ce genre de problème se répète.

Bien cordialement,
Direct-Vet
Livré mais in peut humide
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Nous avons bien reçu le cilia mais le contenus etait in peut humide cause d'une fuit d'une bouteille.
Julie H.09/02/2017
maison de toilette poopoopeedo
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superbe......mais un de mes refuse catégoriquement d'aller dedans si il y a le couvercle

il est aveugle est ce son handicap qui l'en empêche? je ne sais comment y remédier, donc pas de couvercle
Chantal b.16/11/2017
Harnais True love
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Reçu rapidement il convient tres bien à mon berger australien de 6mois (taille L)
Mathilde B.04/10/2018
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Commande rapidement livrée et produits conformes à ceux attendus.
Thierry A.31/03/2015
très satisfaite !
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Je suis très satisfaite de ma commande. C'est la première fois que j'ai acheté sur votre site et certainement pas la dernière !
Marianne p.10/06/2016
Très satisfaite
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Envoi très rapide. Les produits correspondent aux descriptions. Tarifs raisonnables par rapport à d'autres.
Je ferais d'autres commandes c'est sûr.
Mylène D.10/02/2017
comprime pour vermifuges
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pas souci pour la livraison mais j'aurais bien voulu lire la notice en francais car je ne comprends rien desoler cordialement babrera
Valerie b.16/11/2017
.livraison
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Aucun contact ni avertissement de passage
Martine N.04/10/2018
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Produit conforme à la description. Livré très rapidement.
Dommage que les frais de ports soient aussi importants.
Pauline L.01/04/2015
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Entière satisfaction livraison rapide
Jean R.10/06/2016
remarque
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tres bon produit s, livraison rapide, mais deux fois de suite carton de transport déchiré en arrivant
Florence l.10/02/2017
evaluation
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trés bien livraison rapide
Philippe Vincent S.17/11/2017
Super
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Délai de livraison rapide. Prix intéressant..
Peggy q.06/10/2018
7
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Il y a eu des améliorations de faites
Courage.
Natalie D.10/06/2016
Vermifuge
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Livraison très rapide ! Et très bon produit.
Maëva J.13/02/2017
rapidité
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Comme d'habitude je suis satisfaite de ma commande chez Direct Vet merci
Brigitte B.17/11/2017
bon rapport qualité / prix
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livré dans les 5 jours, marchandise conforme à la description
Pascale S.09/10/2018
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Les produits sont arrivés très rapidement et le transporteur a suivi les informations que j'avais donné en cas d'absence. Je connaissais déjà les produits commandés et j'en suis satisfaite et je suis également satisfaite de Direct Vet.
Martine S.07/04/2015
Direct-Vet.fr - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 2867
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