Avis clients sur Direct-Vet.fr

Résumé
positive 92.8% (2626 avis)
Note moyenne : 9.4/10 neutral 5.9% (166 avis)
Nombre d'avis : 2830 negative 1.3% (38 avis)

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colis reçu
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Ai reçu mon colis hier complètement éventré et le contenu également.
Par contre rien à dire pour la commande.
Cordialement.
Christine K.10/05/2017
parfait
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commande reçue le jour prévu. L'article conforme à la description. J'ai même pu avoir un conseil un samedi.
Association A.22/03/2018
Qualité
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Très bien
Mireille C.18/02/2019
Très correct
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Produits correspondants à la commande. Livraison rapide. Un seul bémol, des frais de livraison trop élevés et pas de possibilité de faire livrer en point relais. Malgré cela, le livreur l'a déposé quand même dans un PR en mon absence.
J.p. P.07/09/2016
Parfait
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Livraison rapide, bien emballer. Parfait.
Laetitia M.11/05/2017
Satisfait
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Très satisfait. Article conforme à la commande.
Freddy B.22/03/2018
Satisfaction totale
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Bon service,article reçu en bon état, à la date prévue, suivi de la commande en ligne très pratique, je suis satisfaite de mon achat chez Direct Vet.
Françoise C.18/02/2019
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la livraison Chronopost m'a posé problème car j'habite un endroit mal desservi et j'étais absente lors de la livraison. Il a fallu que je me rende au bureau de Poste de Chantelle distant de 8 kms et ce, le lendemain pour récupérer mon colis qui, soit dit par ailleurs, était complètement éventré, mais complet.
JOELLE C.15/02/2014
Réponse : Chère madame, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments indépendants de notre volonté. Malgré tous les soins que nous apportons à l'emballage il peut arriver que les colis soient malmenés lors de leur acheminement.
Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet0
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Merci pour la rapidité de livraison.
Seul bémol le mode d'emploi n'est pas en français
Cordialement
Philippe V.24/09/2015
Réponse : Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Direct-Vet est un site européen et expédie aussi bien vers la France que tout le Bénélux. La majorité des notices sont en Français et en Néerlandais, mais il peut arriver que quelques notices ne soient qu'en Français ou qu'en Néerlandais. Dans ce cas, pas de souci : envoyez-nous un petit mail à contact@direct-vet.fr et nous vous envoyons directement la bonne notice :-)
Nous venons d'ailleurs de vous expédier les notices de vos produits en Français.
Bien cordialement,
Direct-Vet
litière Breeder pour chats
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Cette litière pour chats est de super qualité: absorbe très bien les odeurs et excellent rapport qualité prix.
Edith M.08/09/2016
Très bon site
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Je suis très contente de Direct Vet, livraison rapide des articles c'est juste parfait, je recommande ce site, de plus ayant 2 chiens, je commande par 2 mes articles et je n'ai aucun problème car dans ma pharmacie, ils ont du mal de me vendre par 2 leurs produits
Jeannine S.11/05/2017
Bon produit,très contente.
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Je suis très satisfaite,livraison rapide,prix intéressant.
A recommander.
Beatrice B.22/03/2018
Livraison
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Service vraiment de grande qualité.
christian l.19/02/2019
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Aucun problème tout est conforme livraison satisfaisante
Patrick T.24/02/2014
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le produit me convient mais il n'a pas été livré à la bonne boite à lettre.
marie thé v.24/09/2015
milpro 16/40mg merci pour la rapidité
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accueil téléphonique au top !! renseignements clairs et précis , qui m'ont bien dépanné. L'envoi du médicament envoyé très rapidement , commandé le 05/09/2016 reçu le 08/09/2016 , 1ère commande et tout a fait satisfaite .... MERCI Juste un petit bémol a l'intérieur du paquet , la boîte ( milpro 16/40mg ) était écrasée , les comprimés étaient malgré tout intacts tout au moins celui que j'ai pris
Marie -Jose m.09/09/2016
Lance Pilule Buster pour chat
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Bonjour,
Produit parfait, livraison relativement rapide.
En revanche, seulement 4 étoiles car j'ai trouvé les frais de livraison/expédition (7,65 EUR) excessivement prohibitifs !
Cela dit je n'avais pas le choix pour cet achat car la santé de mon chat dépend du traitement que je dois lui administrer pour une longue période.
Bien cordialement.
Francis D.11/05/2017
TRES BIEN
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Produit conforme - livraison rapide
Sylvie M.23/03/2018
Bien
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Prix attractifs
Emballage moins soigné
Corinne t.19/02/2019
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Rapide et efficace, la livraison correspond bien à mes attentes. Grand choix et prix corrects.
Vincent B.26/02/2014
Direct-Vet.fr - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 2830
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