Avis clients sur Direct-Vet.fr

Résumé
positive 92.8% (2623 avis)
Note moyenne : 9.4/10 neutral 5.9% (166 avis)
Nombre d'avis : 2827 negative 1.3% (38 avis)

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satisfaction de A à Z
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Sur le site, les produits, et la livraison au top
Yasmina D.15/01/2022
livraison
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la livraison a été un peu longue j ' ai dû réclamer pourquoi je ne recevais pas ma livraison . C ' est de la nourriture rénale et je me suis inquietée de ne pas l " avoir reçue plus tôt .Pour le reste tout va bien .
Françoise M.14/01/2022
Délai de livraison trop long
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J'ai commandé du vermifuge pour mes chats et j ai dut attendre 10 jours... la troisième paupière de mon matou a eut le temps de s'installer...Autrement la commande était conforme...Je n aime pas attendre aussi longtemps sur une commande... d'autres site livre en 4 jours maximum...comme vous le promettez aussi dans votre charte... et pourquoi vous n'y arrivez pas ?

Corinne M.14/01/2022
Réponse :

Chère Madame,


Nous essayons au maximum de tenir les délais car nous sommes aussi propriétaires d'animaux et nous savons ce que c'est que d'attendre des produits pour ses animaux. 
Malheureusement, en cette période tourmentée, de nombreux petits ralentissements s'additionnent à chaque étape de la chaîne logistique à cause de l'absentéisme (chez nous fournisseurs, à notre centre logistique ou bien chez GLS).
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons vraiment hâte que toute cette pagaille mondiale soit derrière nous pour revenir à des délais bien maitrisés de A à Z. 



Bien cordialement,
L'équipe Direct-Vet

Difficile de faire mieux
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Bravo à vous.
Hervé F.13/01/2022
Recherche produit
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Je suis à la recherche d'un spray reparateur cutané pour chien et chat, mais je n'ai rien trouvé sur votre site.

Patricia G.12/01/2022
Réponse :

Chère Madame,

Nous avons sur le site le Cothivet : il s'agit d'un très bon spray cicatrisant et désinfectant pour chiens et chats : 


cf https://www.direct-vet.fr/soins-cutanes-chien/cothivet-spray-antiseptique-et-cicatrisant.html



et nous avons aussi une pommade cicatrisante au miel :


https://www.direct-vet.fr/soins-cutanes-chien/dermiel-baume-cicatrisant-pour-chien-et-chat.html



J'espère que l'un ou l'autre pourra vous être utile. 



Bien cordialement,


Dr Charlotte Renard

Achat Chatière Sure flap
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Bonjour,
Facilité d’achat sur le site, suivi commande respect du délai annoncé et livraison parfaits
Jean-Francois M.11/01/2022
sérieux et rapide
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très bon service
Alexandre l.10/01/2022
produits véto - chers
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J'ai 5 chats à vermifuger. C'est donc intéressant de pouvoir en acheter en grande quantité pour moins cher que chez mon véto. C'est le seul site en France que j'ai trouvé qui le fait. Merci!
Colette b.09/01/2022
Direct vet au top
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Produit top, et livraison ultra rapide, excellente boutique
Samuel M.08/01/2022
Très satisfait
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Produits en stock, livraison rapide et soignée, merci!
Frédéric C.07/01/2022
Achat conforme et très pratique
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J’ai acheté un gilet de protection pour ma minette qui a été stérilisée afin qu’elle n’arrache pas les points de suture. Les indications fournies pour choisir la taille mont orienté vers un modèle XXS qui correspond parfaitement à ma minette. Cet gilet s’enfile facilement et permet au chat de se déplacer sans contrainte et d’aller au bac sans souiller le vêtement. Cet article évite le port d’une collerette qui est source de stress pour le chat. Je suis entièrement satisfaite de mon achat qui est de très bonne qualité.
Cecile G.06/01/2022
Très bien
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Commande conforme (panacur 500).
Délai rapide.
Julien c.05/01/2022
Panacur
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Livraison rapide avec un bon suivie et produit conforme ????
Julie G.05/01/2022
Vermifuge
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Ca fait 3 ans que je commande chez direct vet et je suis très satisfaite, les prix sont très abordable (contrairement chez le vétérinaire), l'envoie et la livraison sont rapide, c'est vraiment nickel. Le site est très facile d'utilisation.
Elodie C.03/01/2022
tee shirt
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extra
Elodie v.31/12/2021
Livraison longue
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Bonjour Livraison trop longue et payante de surcroît Commande 18/12 livrée 29/12 pour un anti diarrhéiques Trop trop long Dommage
Rejane V.31/12/2021
Commande oarfzitr
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Parfaitement bien passé. De la commande à la réception. Envoi rapide et soigné. Je recommande ce site.
Elisabeth D.25/12/2021
Vermifuge
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Livraison très rapide
Christian C.24/12/2021
Panacur
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Commande livrée rapidement pour soigner la giardiose de mon chien
Catherine K.23/12/2021
Super
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Je ne trouvais plus le produit, vous l’aviez, c’est super et assez abordable.
Herve C.22/12/2021
Direct-Vet.fr - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 2827
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