Avis clients sur Direct-Vet.fr

Résumé
positive 92.5% (2480 avis)
Note moyenne : 9.4/10 neutral 6.2% (165 avis)
Nombre d'avis : 2681 negative 1.3% (36 avis)

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Achat
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Colis reçu impeccable rien à redire
Nathalie J.19/03/2020
Merci !
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Très satisfaite de ma commande et de vos conseils. Produits moins chers que chez mon vétérinaire. Je recommande.
Régine P.16/03/2020
Harnais truelove
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Taille parfaite, bonne qualité, prix abordable, service après vente et suivi au top, livraison rapide je recommande ++++++
Ju S.15/03/2020
commande 17881
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la commande correspond à mes attentes; cette fois précautions ont été prises pour que les boites ne soient pas cabossées merci
Annie L.15/03/2020
Très bon produits
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Tout est parfait, bons produits, livraison rapide, je donne des friandises spécifiques à mon chat qui a une pancréatite chronique. Elle les adores et ma véto est OK pour celles trouvées sur direct vet.
Françoise P.14/03/2020
Chatière sure flap
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envoi rapide, produit très pratique...
Nicolas C.13/03/2020
Commande
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Très bien, Produit conforme à la commande, livrée rapidement. Merci
Patricia N.12/03/2020
Commande Croquettes Calibra Mobility
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Produit conforme à la commande.
Par contre délai de livraison long, et 2 demandes réalisées directement sur votre site pour savoir où en était la livraison, restées sans réponse.
Alain M.11/03/2020
commande de vermifuge
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Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande chez Direct-Vet;
commande rapidement reçu et très bien emballé.
Livraison sans problème a l heure indiquée.
Produit conforme a ma commande je recommende ce site.
Christine l.11/03/2020
commande vermifuge
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livraison conforme à la commande. Livraison vite et bien
ELYSE W.11/03/2020
Commande articles pour chien
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Produits conformes à mon attente et livraison rapide et sans problème.
Muriel B.10/03/2020
Promesse de bon d achat non tenue.
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Suite a une évaluation de produit, je devais avoir un bon d achat!! J ai envoyé un mail de réclamation sans réponse.!

Jean-Pierre C.10/03/2020
Réponse :

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Je vous ai envoyé un email pour que nous éclaircissions la situation ensemble. 
En effet, après une recherche rapide, je ne retrouve pas l'évaluation produit que vous avez faite.
Elle n'a peut-être pas été validée correctement, tout allons régler tout cela ensemble.
Bien cordialement,
Magalie du service client Direct-Vet

PRODUIT CHIEN
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LIVRAISON DE COMMANDE UN PEU LONG CRDT
Pascal m.09/03/2020
Aucun soucis
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J'ai reçu ma commande rapidement, les produits sont de bonne qualité et conformes aux descriptions.
Marine D.09/03/2020
Un cauchemar pour la livraison
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Deux jours que j'attends ma livraison de Cothivet par GLS. Nous étions à la maison mais visiblement le livreur ne sait pas se servir d'un digicode, ni d'un téléphone puisque je n'ai jamais reçu l'appel qu'il est supposé m'avoir passé. Quant au service clients GLS, des personnes très désagréables et moqueuses. Je ne suis toujours pas sûre d'avoir mon colis demain, mais la prochaine fois que je vois GLS pour le mode de livraison sur un site web, je passerai mon chemin.
Isabelle M.05/03/2020
Pratique et économique
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Mais pas de produits antiparasitaires en comprimés
Régis L.05/03/2020
achat de vermifuge
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aucun problème et rapide
Eric t.05/03/2020
Cothivet - Spray antiseptique et cicatrisant
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Excellent

le produit acheté est excellent. Facilité d'utilisation, rapidité de guérison
Jean Francois s.04/03/2020
Très satisfaite
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Très satisfaite du produit ainsi que de l’accueil téléphonique et de la réactivité
Veronique S.04/03/2020
Super !
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Livraison super rapide
Pierre J.03/03/2020
Direct-Vet.fr - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 2681
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