Avis clients sur Direct-Vet.fr

Résumé
positive 92.8% (2649 avis)
Note moyenne : 9.4/10 neutral 5.8% (166 avis)
Nombre d'avis : 2853 negative 1.3% (38 avis)

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Commande impec
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Livraison un peu longue mais l attente en valait le coup, le site a étudié ma commande et m a offert 2 sprays à base de plantes en lien direct avec mes besoins .
Je suis ravie de cette belle surprise
Je recommande
Aurelie L.15/05/2021
Bon vermifuge
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Parfait rien a redire
Audrey M.15/05/2021
Vermifuges
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Livraison de ma cde reçue dans les delais. Bien empaqueté tous les produits y étaient présents. Site que je recommande
Frane M.14/05/2021
Harnais + Laisse
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Tres bonne qualité et vraiment bien adapté à la morphologie du chien. La double attache sur le harnais pour l éducation est vraiment de bonne qualité. Je recommande vraiment.
Alice P.14/05/2021
Panacur
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J’ai suivi les avis et conseils et suis satisfaite de mon achat
Carole C.14/05/2021
Sans problème !
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Commandé 2 sacs croquettes bien livrés en 4 - 5 jours (week-end intermediaire!)
Denis B.12/05/2021
A recommander
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Très bonne expérience de commande. Délai OK et respecté. Produit conforme.
Anne H.12/05/2021
Réception colis
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Parfait bonne réception à très bientôt
Cdlt
Sylvie C.11/05/2021
Livré en une semaine et manque rien à la commande
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Beaucoup moins cher que les prix chez le veto ça fait plus de 2 ans que je me fait allumer ???? je passerai mes commandes que chez vous a partie de maintenant
Imane D.11/05/2021
Body
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Acheté pour une chienne staffie en taille S.
Taille correcte . Elle le supporte bien.
Marilyn A.11/05/2021
Très bon produit, livraison rapide !
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Très contente de ma commande sur ce site, livraison rapide et le produit est de bonne qualité !
Gilbert V.10/05/2021
Conforme
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Produit conforme et livré dans les temps
Eveline R.08/05/2021
Excellent
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Commande d un harnais a un prix tres raisonnable (rapport a d autres sites), le mercredi.
Reception le vendredi et suivi impeccable.
Nathalie D.07/05/2021
commande de patée pour chien
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commande livrée dans les temps indiqués et chauffeur GLS très aimable. Merci
Pierrette D.06/05/2021
Conforme à ma commande
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Très bien
Thierry C.05/05/2021
Seringue insuline chat
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Très bien emballé individuellement
Sandrine B.05/05/2021
1ERE COMMANDE
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1ere commande vraiment satisfaisante, délais de livraison rapide, site très sérieux et au top au niveau des références ... validé et recommandé à 200% !
Sarah S.05/05/2021
Vermifuge pour Chat
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Bon produit . A tres bonne ingertion en patée
Clarisse L.05/05/2021
Achat d'un harnais True Love Country
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Facile à commander grâce au guide des tailles.
Envoi rapide. Produit très satisfaisant
Sandrine A.04/05/2021
Délais de livraison
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J'ai passé 2 commandes chez vous, - N 24053 passé le 08/04 et livré que le 27/04. - N 24179 passé le 14/04 et livré le 27/04. Le montant de cette commande est de 82,50 euros et sur votre site c'était indiqué que si le montant de la commande est supérieur à 75 euros la livraison est expédié en 48-72h. Étant de passage en France je comptais sur la livraison rapide pour pouvoir partir avec les produits mais j'ai dû reparti sans car il a fallu 2 semaines pour être livré!!!

Pifeng D.02/05/2021
Réponse :

Chère Madame,

Nous sommes désolés pour ce retard. 


Actuellement une grosse bannière sur la page de garde du site indique que les délais peuvent être rallongés à cause de la crise du Covid. 
Votre commande a été retardée à cause d'une rupture du produit chez le fabricant, celui n'était temporairement plus disponible. 
Nous nous excusons vivement pour ce désagrément. 

Bien cordialement,
Le service client Direct-Vet

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