Avis clients sur Direct-Vet.fr

Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un message.
Nous vous remercions de votre fidélité et comprenons que vous souhaitiez que celle-ci soit récompensée. 
Toutefois vous nous demandez de vous offrir un produit à 49,95€ pour une commande à 272,43€. Soit quasiment 20% de réduction. 
Nous souhaiterions pouvoir faire 20% de réduction à tous nos clients fidèles comme "geste commercial" mais cela n'est malheureusement pas possible. Remercier la fidélité de tous nos clients de la sorte serait notre dernier cadeau car nous n'aurions plus qu'à mettre la clé sous la porte. 
Si vous souhaitez une réduction du fait de votre fidélité, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous nous ferons un plaisir de vous proposer une réduction adaptée. 
Mettre un 0/10 comme note car nous ne vous offrons pas 20% de réduction nous apparait comme un chantage à la note qui nous est difficilement compréhensible car notre société se dévoue pour que nos clients aient le meilleur service possible pour que leurs animaux ne manquent de rien. 

Bien cordialement,

Dr Charlotte Renard